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80% das pessoas preferem conversar por mensagens de texto, ao invés de chamadas telefônicas.
META
O crescimento previsto para 2023 no uso de chatbots com inteligência artificial na PIZZARIA é de 241%.
SALESFORCE
Pesquisa com mais de 2,5 milhões de viajantes, concluiu que 55% dos atendimentos ocorrem fora do horário comercial.
SALESFORCE / SURVEYMONKEY AUDIENCE
Mais de 47% dos consumidores comprariam itens por meio de um chatbot.
HUBSPOT
Não é no Instagram, não é por fone, não é por SMS. Todos preferem o Whatsapp.
Atendimento instantâneo e eficiente sem complicações.
Com informações de qualidade profissional, diretas, precisas, personalizadas e atualizadas.
As pessoas gastam mais de 200 minutos por dia em aplicativos de mensagens.
The Economist
E se você tivesse uma solução pronta para todos estes problemas?
Um serviço de atendimento automatizado que seja exclusivo e personalizado para o seu hotel, e que realmente coloque as necessidades do seu hóspede em primeiro lugar?
O hi.duna é um serviço de atendimento automatizado de concierge e fidelização por Whatsapp, que entrega para seu hóspede o melhor suporte já recebido em hospitalidade.
Você não contrata apenas uma ferramenta, mas um serviço completo realizado e mantido por profissionais especialistas em customer experience.
Com hi.duna você foca no seu negócio, e o restante, nossos especialistas fazem a mágica por você.
MaaS é o nosso serviço de excelência de customer experience.
Um serviço de marketing focado em nossa solução proprietária de chatbot com IA, que reúne profissionais de TI, programadores, designer gráficos, editores de vídeo, jornalistas, copywriters, profissionais de marketing e de RH, reunidos para proporcionar a melhor experiência de atendimento via Whastapp.
Nada de surpresas desagradáveis com pagamentos adicionais porque você teve conversas a mais. Atenda todos que lhe solicitam, sem limites de conversas
Nada de entrega padrão, onde se tem tudo igual. Suas conversas são 100% personalizadas para o seu negócio.
Sem limite para toda sua equipe pode acessar o livechat, com acessos diferenciados para cada atendente
Ofereça atendimento instantâneo em qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana, mesmo fora do horário comercial.
Assuma conversas a qualquer momento, com intenções de compra ou assuntos sensíveis, a um clique de distância.
Guie seu cliente em sua jornada, oferecendo informações completas feitas por profissionais.
Elimine filas de espera. É como ter milhares de atendentes operando ao mesmo tempo tarefas repetitivas, com velocidade de atendimento e melhorando a experiência do cliente.
Evite desistências, resolva dúvidas e objeções imediatamente, oferecendo uma experiência de qualidade e sofisticada.
